En Estados Unidos, las ofertas de empleo de nivel inicial han caído alrededor de un 35% desde enero de 2023, según datos de la firma de investigación laboral Revelio Labs.
Cemile Bingol | Vectores de visión digital | Imágenes falsas
A medida que más empresas anuncian descaradamente despidos impulsados por la IA en 2025, los primeros puestos de trabajo en la tabla de cortar parecen ser puestos junior y de nivel inicial.
Los programas de posgrado y las pasantías corren el riesgo de convertirse en cosa del pasado a medida que las grandes empresas recortan su fuerza laboral para adoptar la IA. Recientemente, Amazon despidió a 14.000 empleados corporativos mientras la empresa busca invertir en sus “mayores apuestas”, que incluyen la IA generativa.
Otras empresas que dependen de la inteligencia artificial y recortan empleos incluyen Accenture, Salesforce, Lufthansa y Duolingo.
Ahora existe una creciente preocupación sobre si la IA puede hacerse cargo del trabajo de jóvenes profesionales y graduados universitarios, lo que aumenta la barrera de entrada.
Según una nueva encuesta realizada a 2.019 profesionales senior de recursos humanos y tomadores de decisiones realizada por el Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), el 62% de los empleadores del Reino Unido cree que es más probable que la IA pierda los roles junior, administrativos, gerenciales y administrativos.
Y otros datos muestran que la cantidad de empleos disponibles para graduados universitarios ha disminuido durante el año pasado. En Estados Unidos, las ofertas de empleo de nivel inicial han caído alrededor de un 35% desde enero de 2023, según datos de la firma de investigación laboral Revelio Labs.
En el Reino Unido, la encuesta anual de reclutamiento de estudiantes del Institute for Student Employers encontró que casi 17.000 vacantes de posgrado en el Reino Unido recibieron 1,2 millones de solicitudes, lo que pone de relieve la intensa competencia y las limitadas oportunidades laborales para los jóvenes.
A medida que las empresas reducen la contratación, Fabian Stephany, profesor asistente de IA y trabajo en el Oxford Internet Institute, señaló que contratar trabajadores principiantes es en realidad una “inversión” de futuro.
Aunque tienden a cometer errores y requieren capacitación práctica, los expertos dijeron a CNBC por qué reemplazar el talento junior con IA en realidad será contraproducente para las empresas a largo plazo.
“Liderazgo del futuro”
Según Chris Eldridge, director general británico y norteamericano de la firma de contratación de tecnología Robert Walters, las empresas sanas cultivan su propio talento y no es posible cubrir todos los puestos externamente.
“Si eliminas demasiados talentos jóvenes, puedes matar de hambre la cartera de talentos interna”, dijo Eldridge.
«Los puestos de entrada y junior son el caldo de cultivo para el liderazgo del futuro. Creo que si se abusa de ese nivel junior, en algún momento habrá escasez de talento en la empresa, lo que inevitablemente conducirá a un aumento en los costos de contratación».
Si una empresa no tiene suficiente talento joven, se verá obligada a contratar personal externo en el futuro, poniendo en marcha un “ciclo de perdición del talento” que conduce a mayores costos, inflación salarial y dependencia del mercado de talento externo.
«Represento una consultoría de talentos, pero recomendaríamos a cualquier organización que tenga múltiples formas de conseguir talento en el mercado, y una de ellas es crear la suya propia», dijo Eldridge.
«La retención del talento también es muy importante a través del desarrollo de la formación y las oportunidades que se pueden ofrecer a las personas… pero se pierde un aspecto importante del crecimiento cuando se detiene el proceso de integración de talentos junior o de nivel inicial en una empresa», añadió.
“Puente Generacional”
Según Stephany, del Oxford Internet Institute, las empresas que no logran fomentar el talento joven eventualmente perderán contacto con los consumidores y la cultura dominante.
«Una empresa es parte de la sociedad, y si no refleja adecuadamente a la sociedad, difícilmente puedo imaginar un modelo de negocio o producto que no necesite ese puente generacional… y los jóvenes aportan ideas frescas que abren una nueva perspectiva», dijo Stephany a CNBC Make It.
Las empresas que no logran adaptarse y contratar nuevos talentos se vuelven “como una empresa de viviendas para personas mayores”, dijo Stephany. «Es como una empresa que está a punto de jubilarse porque… puede que no tengan la ventaja y el espíritu que se necesita para llevar un nuevo producto al mercado».
Eldridge estuvo de acuerdo y señaló que existe el cliché de que todas las buenas ideas provienen de arriba, pero «un muy buen porcentaje de grandes ideas en la organización provienen de personas que están en los primeros dos o tres años en una organización porque la ven con ojos nuevos».
Un beneficio adicional de tener jóvenes en una organización es la oportunidad de recibir tutoría inversa, particularmente porque los jóvenes tienen habilidades tecnológicas críticas y la pérdida de estas habilidades representaría una “amenaza real” para las organizaciones.
“Si algo socava estas oportunidades de tutoría y transferencia de conocimientos bidireccionales, debilitará el conocimiento institucional o creará brechas institucionales”, afirmó.
El cofundador y director ejecutivo de Cloudflare, Matthew Prince, dijo a «Worldwide Exchange» de CNBC la semana pasada que la compañía de tecnología planea contratar 11.000 pasantes en la era de la inteligencia artificial para mejorar las habilidades de la próxima generación, pero también aportar nuevas ideas.
«Los directores ejecutivos de 50 años como yo no serán los que enseñen a las empresas cómo utilizar la IA. Necesitamos aprender de la próxima generación», afirmó Prince.
“Portador de cultura”
Según Stephany, el “conocimiento tácito” es un elemento importante para mantener saludable una organización. Se refiere a la información implícita y tácita sobre la cultura de una empresa que comparten los colegas.
“Hay tantas cosas que componen una empresa que no se pueden escribir en ningún lado”, afirmó. «Surgen de la red de personas, las personas que a veces se sientan en la cafetería y dicen: ‘He estado en la empresa durante 25 años, puedo explicarte lo que está pasando, por qué X tiene un problema con Y’.
“Esta es la sabiduría corporativa del conocimiento tácito, que es un lubricante para el bienestar económico de la empresa”, afirmó.
Eldridge, de Robert Walters, añadió que los jóvenes son esponjas y «absorben lo mejor de una organización», incluido ese tipo de conocimiento tácito que sólo puede transmitirse a través de las personas.
«También son los portadores de la cultura del futuro. Entonces, si no se incluye a esta cohorte, ¿qué significa eso para la cultura?»
«Creo que las empresas dependen de esta presión ascendente, en la que se incorpora un grupo de personas sin experiencia que tienen hambre y quieren aprender. Preguntan a muchas organizaciones, lo que a veces los pone a prueba y mantiene a la empresa alerta. Si no se tiene eso, podría ser potencialmente perjudicial para la cultura y el desempeño de una organización», agregó Eldridge.