Abercrombie & Fitch se ha transformado de una marca de centros comerciales moribunda a una favorita de Wall Street después de años de renovar su línea de productos, modernizar su cadena de suministro y reposicionarse como un minorista inclusivo.
Las acciones de la empresa de indumentaria se han disparado durante el año pasado después de que registrara aumentos de ventas y ganancias trimestre tras trimestre que superaron consistentemente las expectativas de Wall Street.
Bajo el liderazgo del director ejecutivo Fran Horowitz, Abercrombie se convirtió en uno de los mayores ganadores del sector minorista, pero el cambio tomó años y estuvo lejos de ser un éxito de la noche a la mañana.
En los últimos siete años, Horowitz ha transformado la línea de productos de Abercrombie, alejando a la empresa de las marcas llamativas y el atractivo sexual, partes clave de la estrategia anterior del minorista.
También renovó la red de tiendas del minorista, cerrando cientos de ubicaciones y haciendo que las tiendas sean más modernas y atractivas para atender mejor a su nuevo grupo demográfico.
Quizás lo más importante es que Abercrombie se transformó en un minorista más equitativo después de que la marca adquirió reputación de racismo, crueldad y exclusividad.
Para obtener más información sobre el regreso de Abercrombie y el futuro del minorista después de un año de crecimiento meteórico, mire el vídeo de arriba.