DETROIT – Un correo electrónico amenazante sobre una reunión virtual de 15 minutos en un momento extraño. Un mensaje de guión de RR.HH. Y un final abrupto para esta reunión y su trabajo.
Así es como funciona motores generales Los empleados despedidos por el fabricante de automóviles de Detroit el lunes describieron sus despidos a CNBC.
«Sin aprecio ni empatía. Sin preguntas. Nada», dijo un analista de datos que trabajó en el fabricante de automóviles durante más de una década.
Los despidos afectarán a entre 500 y 600 empleados, en su mayoría en puestos de TI en Austin, Texas, y Warren, Michigan, según una persona de GM familiarizada con los despidos que pidió no ser identificada discutiendo detalles que no se han hecho públicos. Los despidos se produjeron cuando el fabricante de automóviles reevaluó sus necesidades laborales y redujo costos en medio de condiciones inciertas del mercado.
Los dos trabajadores despedidos, que no quisieron ser identificados por temor a repercusiones o impacto en posibles empleos futuros, dijeron que sus unidades habían sido reestructuradas recientemente y que se les estaba animando a hacer un mayor uso de la inteligencia artificial en su trabajo.
«Impulsarán la IA para el trabajo diario y todo lo demás», dijo un programador senior y científico de datos de la empresa. «Lo he visto de primera mano. Puede hacerte mucho más productivo como programador. Realmente puede ayudarte a realizar más trabajo, pero la IA no te servirá de nada si no conoces el negocio».
Los fabricantes de automóviles, como muchas grandes empresas, están utilizando la IA para ayudar a los trabajadores a hacer su trabajo de manera más eficiente, pero la nueva tecnología también ha provocado despidos. Empresas como Amazon, Meta, Oracle y bloquear han anunciado varios recortes de empleo, y algunos destacan el papel de la IA en la automatización del trabajo y el aumento de la productividad con menos empleados.
GM se negó a discutir el papel de la IA en los recientes despidos o proporcionar más detalles sobre las razones de los recortes de empleo sin emitir una declaración el lunes: «GM está transformando su organización de TI para posicionar mejor a la compañía para el futuro. Como parte de ese trabajo, hemos tomado la difícil decisión de eliminar ciertos roles a nivel mundial. Estamos agradecidos por las contribuciones de los empleados afectados y estamos comprometidos a apoyarlos en esta transición».
La persona de GM familiarizada con los despidos le dijo a CNBC que la IA jugó un papel en la decisión porque la compañía continúa contratando personas con tales habilidades, pero que no fue la única razón de los despidos.
El empleado científico de datos dijo que ha estado usando IA durante meses y aprendiendo más sobre ella para tratar de lograr lo que cree que GM necesita de su equipo.
A pesar de los recortes del lunes, GM sigue contratando trabajadores de TI. Según el sitio web de carreras del fabricante de automóviles de Detroit, la compañía tenía alrededor de 80 puestos de TI vacantes hasta el martes, incluidos trabajos en inteligencia artificial, deportes de motor y vehículos autónomos.
Según las personas, que no quisieron ser identificadas, los despidos afectaron a empleados de distintos niveles de antigüedad.
Un resumen del programa de indemnizaciones de GM enviado a los empleados afectados y visto por CNBC pedía dos meses de indemnización por despido para aquellos con uno a cuatro años de experiencia. Esto aumenta y los empleados con ocho años de experiencia profesional, por ejemplo, reciben cuatro meses de indemnización. Como máxima prioridad, GM ofrece un paquete de indemnización de seis meses a los empleados que hayan trabajado en la empresa durante 12 años o más.
Según los documentos, también se proponen pagos fijos para la asistencia sanitaria de entre 2.000 y 6.000 dólares. Se perderían las vacaciones o el tiempo de enfermedad no utilizados a menos que dichas acciones violaran la ley estatal.
GM también ofreció servicios a través de la empresa de salud mental Lyra “para ayudar a afrontar la pérdida de empleo”, así como asesoramiento profesional y apoyo laboral futuro a través de la empresa de servicios de recolocación LHH.
«Perder un trabajo puede traer una mezcla compleja de emociones, que incluyen estrés, tristeza e incluso confusión. Mientras navega por este momento de cambio, sepa que hay apoyo disponible», dice uno de los documentos.
Según los documentos, todos los beneficios sólo son posibles si los empleados firman un acuerdo de liberación. Es posible que también deban devolver los vehículos de su empresa y cualquier equipo.