El 22 de junio, un término de búsqueda que también es el título de un artículo era “Los fundadores de Manner Coffee tienen un patrimonio neto combinado de 7.200 millones de yuanes, lo que los sitúa en la Hurun Global Rich List 2024.“Se convirtió en tendencia en Internet en China y fue el cuarto término más popular en Baidu Hot Search ese día.
El término de búsqueda proviene de dos incidentes en las tiendas Manner Coffee en Shanghai, los cuales ocurrieron el 17 de junio y se volvieron virales en Internet chino. En un caso, un empleado resultó herido choca con un cliente, mientras que en otro lugar un empleado vertido Posos de café en un patrón.
A pesar de la disculpa inmediata de Manner Coffee, en la que el grupo aseguró al público que mejoraría la capacitación de los empleados y el conocimiento del servicio, agilizaría las operaciones de la tienda para reducir los tiempos de espera de los clientes y el bienestar de los baristas, según los dos. Aunque los incidentes mejoran, esto Todavía provocó acaloradas discusiones en Internet.
La mayoría de los internautas se puso del lado de los empleados. Algunos incluso publicaron información sobre las duras condiciones laborales. Un presunto ex barista se quejó de que todos los empleados 500 tazas Café en ocho horas, sin dejarles tiempo para ir al baño. El ex barista también dijo que los empleados pagado malo, solo 4.000 yuanes chinos (aproximadamente $550) durante el período de pasantía de dos meses.
Manner Coffee se fundó en 2015 como un puesto callejero único en Shanghai. expandido dramáticamente a más de 1.000 ubicaciones en China para octubre de 2023. Su rápido crecimiento coincidió con un período en el que la industria cafetera de China estaba dominada por actores importantes como Starbucks, Luckin y Cotti. La marca se destaca por atraer a un público más joven y se ha hecho conocida por sus colores crema, su elegante diseño de tienda y sus precios entre un 30 y un 40 por ciento más bajos que los de las cadenas occidentales.
A diferencia de la primera ola de debates, que se centraron principalmente en el comportamiento correcto e incorrecto de baristas y clientes, este término de búsqueda de tendencia pone especial énfasis en la riqueza de los fundadores de Manner Coffee. El artículo al que se hace referencia en el término de búsqueda está estructurado para crear una alusión. Él comienza describiendo incidentes en dos sucursales de Manner Coffee en Shanghai y citando a ex baristas quejándose de las condiciones laborales y los bajos salarios. Termina con la afirmación de que «el fundador de Manner Coffee aparece con frecuencia en varias listas de multimillonarios». El artículo obviamente pretende dirigir implícitamente la ira pública contra la enorme riqueza acumulada de los fundadores, contrastando la riqueza de los fundadores y el empobrecimiento de los típicos. empleados.
La enorme brecha de ingresos entre los altos ejecutivos de una empresa y los empleados comunes no se limita a China. De acuerdo a estudiar Según el Instituto de Política Económica, los directores ejecutivos de EE. UU. ganaron 399 veces más que un trabajador típico en 2021. Lo que es único en el caso Manner Coffee es que el titular de tendencia y el artículo en sí aparentemente fueron aprobados por el gobierno, como varias fuentes de noticias importantes como Xinhua, sohuY noticias tencenthan publicado exactamente el mismo título y contenido en sus sitios web. Posteriormente, esto provocó la ira pública hacia el fundador de Manner Coffee. Los comentarios publicados bajo el término de búsqueda de tendencia acusaron a los fundadores de ser «capitalistas que explotan la sangre y el sudor de los trabajadores».
Esto refleja nuevamente el sesgo y la hostilidad de Beijing hacia el sector privado, a pesar de su retórica de apoyo.
Por un lado, Beijing está enviando señales positivas para fortalecer la confianza del sector privado. En 2024 se celebraron dos reuniones del Consejo de Estado, una sobre 2 de febrero y el otro arriba 26 de abrilque se centró en “optimizar aún más el entorno empresarial”, en particular en la construcción de un “entorno empresarial internacionalizado, de clase mundial, orientado al mercado y basado en el Estado de derecho”. En el mismo año comenzó Redactar una ley para promover el sector privado que estipule la igualdad de trato para las empresas estatales, privadas y extranjeras, protegiendo al mismo tiempo los derechos de propiedad de los empresarios privados.
Por otro lado, está la participación privada en la inversión empresarial total. abandonó desde su máximo de casi el 60 por ciento en 2014 a solo el 50 por ciento en 2023, ya que las políticas del gobierno chino han favorecido consistentemente el control estatal de la economía en detrimento de las empresas privadas. Desde 2013, el sector estatal ha expandidoy desde 2021 ha habido una mayor supervisión política y represión regulatoria contra el sector privado. Este enfoque fue justificado bajo la bandera de “prosperidad común”, un eslogan político promovido por Beijing para fortalecer la igualdad social y la justicia económica.
La insinuación en el término de búsqueda de moda asociado con el caso Manner Coffee es otro ejemplo de cómo el apoyo de China al sector privado a menudo es sólo de labios para afuera y, a veces, contradictorio.