El logotipo de Target se puede ver en el exterior de la tienda en el centro comercial Lycoming Crossing.
Pablo Tejedor | Cohete ligero | Imágenes falsas
Meta informará sus resultados el miércoles por la mañana mientras el principal minorista se prepara para la temporada navideña, se prepara para un nuevo director ejecutivo y trata de superar una caída en las ventas.
Esto es lo que Wall Street espera para el tercer trimestre fiscal del minorista con sede en Minneapolis, según una encuesta de analistas de LSEG:
- Ganancias por acción: $1.72 esperado
- ganancia: Se esperan 25,32 mil millones de dólares
Las ventas de Target se han mantenido prácticamente estables durante cuatro años a medida que la compañía enfrenta una competencia más dura y se ha debilitado en algunas áreas que la han distinguido en el pasado, incluida su mercancía llamativa, tiendas bien organizadas y un servicio al cliente amigable y servicial. Algunos clientes también boicotearon al minorista después de que redujera programas clave de diversidad, equidad e inclusión, una dinámica a la que Target atribuyó parcialmente los resultados de ventas más débiles en mayo.
Target también espera una caída en las ventas en el rango porcentual bajo de un solo dígito este año. Dijo que las ganancias ajustadas por acción para el año, excluyendo las ganancias de los acuerdos de litigios, estarían entre aproximadamente 7 y 9 dólares. La mayor parte de ese rango sería inferior al del año pasado, cuando las ganancias ajustadas por acción fueron de 8,86 dólares.
Target anunció en agosto que Michael Fiddelke, director de operaciones y ex director financiero de la empresa, se convertiría en su próximo director ejecutivo. Sucederá en febrero al antiguo director ejecutivo Brian Cornell.
En una conferencia telefónica en agosto, el día del anuncio del CEO de Target, Fiddelke expuso sus tres prioridades principales: restaurar la reputación de Target como minorista de artículos elegantes y únicos, brindar una experiencia de cliente más consistente y utilizar la tecnología de manera más efectiva para administrar un negocio eficiente.
Dijo que no esperaría hasta asumir el cargo para hacer cambios.
El mes pasado, Target anunció que recortaría 1.800 puestos de trabajo corporativos, su mayor despido en una década. La compañía ha tomado medidas para perfeccionar sus productos y recuperar su sentido de la moda, incluido el envío de sus diseñadores a rodeos y albergues de esquí en busca de inspiración. Y la compañía ha optimizado su estrategia de cumplimiento en línea en las tiendas para darles a los empleados más tiempo para abastecer los estantes y atender a los clientes.
También introdujo un cambio de política que los compradores pueden notar durante la temporada navideña llamado programa 10-4. Cuando los empleados de la tienda están a menos de 10 pies de un cliente, Target les ha pedido que sonrían y muestren un lenguaje corporal amigable y acogedor, como: B. Saludar y hacer contacto visual. Cuando un cliente se encuentra a menos de 4 pies, Target pide a los empleados de la tienda que inicien una conversación saludando personalmente al comprador y sonriendo.
Target no es el único minorista importante que tiene un nuevo director ejecutivo. Su rival Walmart anunció la semana pasada que John Furner, director ejecutivo de sus operaciones en Estados Unidos, sucedería al antiguo director ejecutivo Doug McMillon. Comenzará a trabajar el 1 de febrero, el mismo día en que Fiddelke asume el cargo de director de Target.