Cada año, cientos de personas hacen cola frente al CHI Health Center Arena en Omaha, Nebraska, antes de la reunión de accionistas de Berkshire Hathaway para escuchar hablar a Warren Buffett.
Algunas personas vienen en busca de consejos de inversión. Otros anhelan los consejos de vida de Buffett, como informó CNBC Make It el mes pasado.
Pero a pesar de su reputación, Buffett no siempre fue un orador nato. La idea de hablar en público lo enfermaba físicamente y eligió específicamente cursos universitarios para evitar tener que hablar frente a una clase, le dijo a la autora Gillian Zoe Segal en una entrevista para su libro de 2015 «Getting There: A Book of Mentors». .”
Después de graduarse de la Escuela de Negocios de Columbia en 1951, Buffett estaba decidido a superar su miedo. Se inscribió en un curso de oratoria por valor de 100 dólares en Dale Carnegie Training, un instituto que lleva el nombre del influyente orador y autor de «Cómo ganar amigos: el arte de convertirse en influyente» y otros best-sellers.
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«[The class] ciertamente tuvo el mayor impacto en mi éxito posterior», dijo Buffett a Segal. «Una mejora relativamente modesta [in your communication skills] puede marcar una gran diferencia en su poder adquisitivo futuro, así como en muchos otros aspectos de su vida”.
Los profesionales que trabajan aún pueden beneficiarse de las lecciones que Buffett enseñó en este curso de oratoria, dijo a CNBC Joe Hart, director ejecutivo de Dale Carnegie, en 2019. Estas son algunas de las formas más efectivas de convertirse en un mejor comunicador:
Aprende tanto como sea posible
El propio Carnegie escribió una vez: “Habla sobre algo que sabes y sabes que sabes. No dediques diez minutos o diez horas a preparar una charla: dedica diez semanas o diez meses. Mejor aún, dedica diez años a ello”.
Ser un «aprendiz activo» como Buffett es importante para hablar en público por varias razones, dice Hart: puede ayudar a ampliar y profundizar su conocimiento sobre una variedad de temas.
«Eso es algo que le hizo tener mucho éxito», añadió Hart.
Habla de tus propias experiencias.
Personalizar un discurso es la forma más corta de ganarse a la gente, escribió Carnegie. Buffett hace esto a menudo en sus discursos, añadiendo anécdotas de su vida y carrera para dejar claro su punto.
“Durante unas semanas, lleva contigo una hoja de papel y, mientras lo piensas, escribe todos los temas de los que quieras hablar basándose en tu experiencia”, sugirió Carnegie.
Toma notas, no un borrador
Cuando Buffett habla, rara vez toma notas: uno de los principios fundacionales de Carnegie es que un buen discurso nunca se transcribe completamente de antemano.
Tome notas breves, aconseja Carnegie, porque leer un guión puede distraerle de su concentración.
“Cuando te levantes para hablar, probablemente intentarás recordar lo que escribiste”, escribió. “Esto le impedirá hablar con naturalidad y vigor”.
Estar entusiasmado con el tema.
Sonreír, tener “energía positiva” y irradiar confianza marcan una gran diferencia, dijo Hart.
Buffett desarrolló una pasión por la inversión, el dinero y el éxito a una edad temprana. Este entusiasmo duradero se expresa en sus discursos y entrevistas.
Como dijo Carnegie: «Incluso las personas con habilidades mediocres para hablar en público pueden convertirse en excelentes oradores cuando hablan de algo que los ha conmovido profundamente».
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