Un comprador lleva una bolsa de Macy’s en Market Street en San Francisco, California, EE.UU., el miércoles 13 de noviembre de 2024.
David Paul Morris | Bloomberg | Imágenes falsas
Macy’s publicó los resultados preliminares del tercer trimestre el lunes y dijo que retrasaría la publicación de los resultados completos mientras completa su investigación sobre un problema contable.
La compañía tenía previsto informar sus resultados trimestrales antes de la campana de apertura del martes.
En un comunicado el lunes, Macy’s dijo que las ventas del tercer trimestre cayeron un 2,4% a 4.740 millones de dólares. Las ventas comparables de empresas propias y autorizadas y del mercado en línea cayeron un 1,3%.
Macy’s no publicó los resultados de ganancias del tercer trimestre. El minorista dijo que espera publicar sus resultados completos, sus previsiones para el cuarto trimestre y para todo el año antes del 11 de diciembre.
Macy’s dijo que descubrió «un problema relacionado con los costos de entrega en una de sus cuentas acumuladas» al preparar sus resultados trimestrales. Después de una investigación independiente, la empresa descubrió que un empleado responsable de “informar los gastos de entrega de paquetes pequeños” realizó entradas incorrectas para contabilizar aproximadamente entre 132 y 154 millones de dólares en costos de entrega desde el cuarto trimestre de 2021 hasta el tercer trimestre fiscal de este año. La compañía dijo que tuvo costos de entrega de alrededor de 4.360 millones de dólares durante ese período.
El minorista agregó que las medidas no tendrían impacto en su gestión de efectivo ni en los pagos a proveedores y dijo que el empleado ya no trabaja en la empresa.
“En Macy’s, Inc. promovemos una cultura de comportamiento ético. «Si bien trabajamos diligentemente para completar la investigación lo más rápido posible y garantizar que este asunto se aborde adecuadamente, nuestros colegas de toda la empresa están enfocados en servir a nuestros clientes y ejecutar nuestra estrategia para una temporada navideña exitosa», dijo el director ejecutivo Tony Spring en un comunicado. .
En el comunicado de prensa, Spring señaló avances en los esfuerzos para cerrar las tiendas homónimas en dificultades y volver al crecimiento. La compañía ha aumentado la dotación de personal y los esfuerzos de comercialización en 50 de sus tiendas Macy’s y planea abrir más tiendas Bloomingdale’s y Bluemercury, sus dos marcas de mejor desempeño.
Para el período de tres meses, la compañía dijo que las ventas comparables en las primeras 50 de sus tiendas Macy’s, donde se realizaron inversiones adicionales, aumentaron un 1,9% en comparación con el año anterior. Este fue el tercer trimestre consecutivo de crecimiento en estos negocios.
En Bloomingdale’s, las ventas comparables basadas en productos propios y con licencia, incluido el mercado de terceros, aumentaron un 3,2%. Y las ventas comparables de Bluemercury aumentaron un 3,3%, marcando el decimoquinto trimestre consecutivo de crecimiento de ventas comparables para la marca de belleza.
Esta métrica de “propiedad más licencia” incluye ventas propias y con licencia, que incluyen mercancías que posee el minorista y artículos de marcas que pagan por el espacio en sus tiendas, así como el mercado en línea de terceros de la compañía.
Macy’s anunció en febrero que cerraría alrededor de 150 (casi un tercio) de sus tiendas homónimas e invertiría en las aproximadamente 350 ubicaciones restantes. El plan es cerrar las ubicaciones a principios de 2027. Ha vendido algunas de estas tiendas ancla de centros comerciales, pero no ha revelado cuáles.
En el comunicado de prensa del lunes, Macy’s dijo que las ganancias por la venta de activos ascendieron a 66 millones de dólares, por encima de las expectativas.
En las tiendas Macy’s que permanecen abiertas, las ventas comparables cayeron un 0,9% según las tiendas propias y con licencia, incluido el mercado de terceros.
Spring dijo que las ventas comparables de noviembre para las tres marcas tenían «una tendencia superior a los niveles del tercer trimestre».
Las ventas de tarjetas de crédito de Macy’s cayeron 22 millones de dólares, o 15,5%, año tras año a 120 millones de dólares en el trimestre. Esto fue parcialmente compensado por el crecimiento en Macy’s Media Network, el negocio de publicidad de la compañía. Los ingresos aumentaron $5 millones, o 13,9%, año tras año a $41 millones en el trimestre.
Las acciones de Macy’s cayeron un 1,2% en las operaciones previas a la comercialización el lunes.
Al cierre del viernes, las acciones de Macy’s habían caído aproximadamente un 19% en lo que va del año. Eso está por detrás de las ganancias del 25% del S&P 500 durante el mismo período. Las acciones de Macy’s cerraron a 16,30 dólares el viernes, lo que eleva su valor de mercado a 4.520 millones de dólares.