La gente hace ejercicio en Planet Fitness en Alexandria, Virginia, el 8 de enero de 2024.
Leah Millis | Reuters
Planeta Fitness dijo que está aumentando los precios de su membresía básica para nuevos clientes por primera vez desde 1998, incluso cuando el operador del gimnasio advierte que los clientes son cada vez más conscientes de los costos.
A partir de este verano, la membresía con la tarjeta Classic costará $15 por mes para los nuevos miembros. Los miembros actuales seguirán pagando 10 dólares al mes «durante la duración de su membresía», dijo Planet Fitness el jueves junto con su informe trimestral de ganancias.
«Llevará algún tiempo hasta que nuestros márgenes a nivel de tienda aumenten como resultado del cambio de precio, ya que el aumento de precio sólo se aplica a la membresía de la nueva tarjeta clásica», dijo Tom Fitzgerald, director financiero saliente de la compañía.
El cambio se produce después de meses de pruebas de precios en múltiples mercados de todo el país. Planet Fitness también anunció que comenzará a probar precios más altos para su membresía principal, llamada Black Card, a partir de este verano. Esta membresía brinda a los clientes acceso a cualquier ubicación de Planet Fitness, así como a contenido digital y otros beneficios, desde $24,99 por mes.
La decisión de aumentar los precios se produjo después de que la empresa informara de unas ventas inferiores a las esperadas en el primer trimestre y, a diferencia de su competidor, rebajara sus previsiones para el año fiscal. Participaciones de por vidaque reportó resultados mejores de lo esperado y un fuerte crecimiento de membresía en su trimestre más reciente.
Los miembros de Life Time tienden a ser usuarios de gimnasios mayores y más ricos, mientras que Planet Fitness atrae a un consumidor más joven y más consciente de su presupuesto.
En la publicación de resultados de la compañía, el director ejecutivo interino Craig Benson dijo que varias condiciones macroeconómicas estaban pesando sobre un consumidor cada vez más consciente de los costos.
«Enfrentamos varios obstáculos que afectaron nuestros resultados, incluido un cambio en el enfoque del consumidor en el nuevo año hacia el ahorro y preocupaciones sobre el aumento de las infecciones por Covid y otras enfermedades», dijo Benson.
También dijo que la campaña publicitaria nacional de la compañía no ha resonado entre los consumidores tanto como se esperaba.
A pesar de la advertencia, los analistas siguen viendo un impulso positivo para la empresa.
«A pesar de la reducción de las previsiones, los resultados de hoy no fueron tan débiles como se temía», dijo Korinne Wolfmeyer, analista de Piper Sandler. «Y ahora hemos visto dos cambios clave que eran necesarios para recargar las acciones, incluido un nuevo director ejecutivo y el precio de la tarjeta blanca».
Piper Sandler mantiene una calificación de Compra para las acciones de Planet Fitness y un precio objetivo de 80 dólares. Las acciones se cotizan actualmente a unos 68 dólares cada una, después de ganar alrededor del 9% el jueves.
The Street es optimista sobre el cambio de rumbo de la empresa y la nueva directora ejecutiva de Planet Fitness, Colleen Keating, asumirá el cargo el 10 de junio.
«Consideramos que la experiencia previa del nuevo director general en la creación de marcas y en la dirección de empresas orientadas al consumidor es un factor decisivo», afirmó Wolfmeyer.